Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás algunas de las preguntas más recurrentes sobre mí, mis actividades o sobre Alsacia. Si tienes alguna duda específica sobre un tour, visita primero la ficha de este antes de contactarme

Sobre mí

¿Qué es un guía de turismo oficial?

El guía de turismo oficial es un profesional que interpreta el patrimonio cultural, histórico, natural y gastronómico de una zona y que posee una titulación específica emitida y reconocida por las autoridades competentes. En Francia, esta acreditación se obtiene tras un mínimo de tres años de estudios superiores en el ámbito de la profesión (lenguas, turismo, historia, historia del arte, arqueología...). La habilitación es emitida por el Ministerio de Cultura a través de las prefecturas. 

¿Por qué no propones "Free Tours"?

Porque la profesión de guía no se improvisa. Además de la correspondiente acreditación, se necesitan años de estudios, conocimientos generales y específicos, mucha energía, pasión, grandes habilidades, flexibilidad, capacidad de adaptación y un gran entusiasmo. Como cualquier otra profesión merece ser remunerada dignamente, como la de abogado o dentista. 

Recientemente, los mal llamados "free" tours, basados en una publicidad engañosa, contribuyen al intrusismo profesional y a la evasión fiscal. Dan una imagen errónea del destino, debido a las informaciones inventadas o incorrectas que transmiten a los visitantes, por las cuales el cliente paga tanto o más que si fuera con una visita oficial. 

"Si cree que es caro contratar a un profesional para hacer el trabajo, espere a contratar a un aficionado", Red Adair.

Preguntas generales

¿En qué idiomas se hacen las visitas y excursiones?

Todos los tours y excursiones pueden realizarse en cinco idiomas: castellano, catalán, portugués, francés e inglés

Recuerda comunicarme tu elección en el momento de realizar tu reserva. 

¿Los tours pueden realizarse en el interior de museos o monumentos?

Puedo realizar visitas en el interior de museos y monumentos, ya que cuento con la acreditación pertinente emitida por el Ministerio de Cultura de la República Francesa. No obstante, algunos museos o monumentos pueden imponer que la visita sea realizada por uno de sus mediadores culturales o guías. 

¿Es gratis entrar a la Catedral de Estrasburgo?

Sí, como todas las iglesias de Francia. No obstante, debes saber que durante los tours que penetren en su interior (solo posible con guía oficial acreditado por la catedral), el grupo deberá estar equipado de un sistema de transmisión de voz (radioguía, pinganillo, etc.). Puedes reservarlo ante la empresa Batorama por 1,90 € / pers. 

¿Se incluye el transporte en las excursiones?

No. El servicio de transporte va aparte y deberás reservarlo por tu cuenta. Te podré echar una mano y recomendarte empresas colaboradoras. Para realizar las excursiones tienes la opción de contratar los servicios de un VTC que oscilan entre los 250 € (media jornada) y 400 € (día completo), alquilar un vehículo de un máximo de 9 plazas, que tu guía podría conducir, o bien reservar un minibús/autocar si el grupo es más grande.

¿El almuerzo del guía va incluido en el precio?

No. Deberás contar con el guía como un comensal extra (en el caso de circuitos de jornada completa). En caso de que no quieras incluir al guía en la comida de grupo, se facturarán 19,90 € adicionales.

¿Tienes tours organizados? ¿Me puedo unir?

Todos mis tours son privados, hechos a medida para cada cliente. No puedo por lo tanto incluir personas ajenas al grupo que me ha reservado. En caso de que no tenga disponibilidad, podré buscarte o recomendarte a un compañero.

¿Cuántos participantes se aceptan por grupo?

Lo ideal son 20 personas, para que todo el mundo pueda escuchar confortablemente al guía y así seguir la visita. En el caso de grupos más mayoritarios, se puede llegar hasta las 30 personas (con una tolerancia de 5), siempre y cuando estos estén equipados de un sistema de transmisión de audio (radioguía, pinganillo...). 

Pasada esta cifra, será necesario reservar los servicios de un segundo guía.

¿Estoy asegurado durante una excursión en bicicleta?

Aunque el servicio está cubierto por el seguro de responsabilidad civil profesional del guía, el trayecto en sí es responsabilidad personal de cada participante.

Sobre Alsacia

¿Alsacia francesa? ¿Alsacia alemana?

En redes sociales, es común encontrarse el hashtag #alsaciafrancesa, lo que nos hace preguntarnos, ¿existe una Alsacia alemana? Bueno, la realidad es que Alsacia ha cambiado numerosas veces de país durante su historia, entre Francia y Alemania, pero actualmente solo hay una Alsacia y toda ella es francesa desde 1944-45. 

Desde un punto de vista histórico, podríamos describir al Territorio de Belfort como la "Alsacia francesa", ya que fue el único territorio de Alsacia que no pasó a ser alemán en el periodo de 1871 a 1919. 

¿Cómo moverse por Alsacia?

Es fácil moverse entre las principales ciudades de la región (Estrasburgo, Colmar, Sélestat, Obernai...) gracias al tren de cercanías o TER. Hay trenes frecuentemente en las principales líneas, lo que permite desplazarse rápidamente y por poco dinero. Por ejemplo, de Estrasburgo a Colmar se tarda aproximadamente 30 minutos y el coste es de 13,60 € / adulto / ida.

Para visitar los pueblos y aldeas, es necesario disponer de un transporte privado, o bien utilizar el transporte interurbano, con el inconveniente de que las frecuencias de ciertas líneas son muy limitadas y de que no llega a todas partes.