Ivan, votre guide en Alsace

Qui suis-je ?

Je m’appelle Ivan de la Torre, et cela fait maintenant 4 ans que j’exerce mon métier et ma passion, celle de guider les visiteurs à travers cette merveilleuse région qui est l’Alsace et qui a su m’attraper il y a 6 ans.

Franco-espagnol, par mon père madrilène et ma mère strasbourgeoise, je suis fier de mes racines. Dès mon plus jeune âge, je me suis intéressée à la culture française, et après avoir réalisé mon plus grand rêve de visiter Paris à l'âge de 18 ans, toute mon attention s’est alors portée sur Strasbourg et l’Alsace. 🥨

Je voulais creuser dans le passé de ma mère, là où elle était née, là où elle avait vécu… jusqu’au point de parcourir toutes les rues de la ville sur Google Street View. 😜 Lors de ma première visite à Strasbourg, la ville n’avait plus de secrets pour moi, je n’avais même pas besoin d’une carte pour me déplacer !

C’est pendant cette période de découverte de l’histoire familiale, que j’en ai profité pour apprendre davantage sur l’Alsace, sur son histoire, ses traditions, sa langue régionale... Tous ces aspects que j’ai intégrés progressivement et qui font de moi aujourd’hui un Alsacien d’adoption.

Comment suis-je devenu guide ?

La fin du lycée s’approchait et je ne savais toujours pas quoi faire de ma vie ! 🤷‍♂️

Un jour, mes parents m’ont invité à suivre mes passions : l’histoire, les langues et le contact avec les gens. Ils m'ont dit : « Pourquoi ne ferais-tu pas du tourisme ? Tu pourrais devenir réceptionniste d’hôtel ou guide, même si cela a moins d'avenir ! ». 😁

Je me suis donc embarqué dans l’aventure touristique en m'inscrivant au lycée professionnel "Hotel Escuela" de Madrid. J'ai ainsi débuté mes études de Technicien supérieur en guidage culturel, information et assistances touristiques. Lors de la réunion d'accueil des nouveaux étudiants, j'ai appris que mon nouveau lycée avait un accord Erasmus+ avec son homologue strasbourgeois ! Sacrée coïncidence ! 😮

Ce programme d'études européen m'a permis en 2015 d'intégrer une classe de BTS Tourisme au sein du lycée hôtelier Alexandre Dumas de Strasbourg-Illkirch. À l'issue de cette formation, j’ai été admis en Licence professionnelle de Guide-conférencier à l’Université de Strasbourg en vue d’obtenir l’agrément national pour l’exercice de ma profession.

Pendant les trois années d’études et de stages qui m’ont permis de devenir un guide professionnel, je me suis entraîné en faisant des visites bénévoles pour de la famille, des amis, des inconnus, pour ainsi perdre la peur de parler en public et mettre en pratique les connaissances acquises pendant ma formation.

Éthique, adaptation et sens de l’humour

Quand je m’apprête à faire une visite, c’est comme si j’étais en transe. J’oublie mes éventuels problèmes personnels ou professionnels, et je donne le meilleur de moi-même pour que mes visiteurs gardent un souvenir inoubliable de cette région que j’aime tant.

✅ J’ai un grand sens de l’éthique, ce qui m’empêche de communiquer des fausses informations à mes visiteurs. Si je ne connais pas la réponse à une question, je préfère formuler des hypothèses ou tout simplement avouer ma méconnaissance plutôt qu’inventer des histoires. Même les guides professionnels ne savent pas répondre à toutes les questions. Nous ne sommes pas des encyclopédies ambulantes.

✅ Je cherche aussi à m’adapter aux visiteurs. On dit que les yeux sont le reflet de l’âme. Par exemple, lorsque je parle de styles architecturaux ou d'art, je constate que certains visiteurs regardent dans toutes les directions, comme s'ils voulaient fuir la situation, car ils ne sont généralement pas intéressés par l'art. J'adapte alors mes commentaires, en réduisant ou en éliminant tout ce qui pourrait m'éloigner des attentes du visiteur.

✅ Enfin, je suis quelqu’un de souriant qui a le sens de l'humour. J’essaie donc d’inclure dans mes commentaires des petites anecdotes amusantes, même des petites blagues en lien avec ce que l'on voit, pas toujours bonnes 😅, mais qui détendent quand même l’atmosphère.

Ceci dit, chaque visite est un monde, chaque visiteur aussi. Mon travail ne consiste pas à réciter un discours appris par cœur ou à faire une visite automatisée, mais à vous transmettre des connaissances, le tout dans une ambiance conviviale et détendue.

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